Aktuelles

Wir möchten Sie darüber informieren, dass das LINK Preisträger des Forschungsprogramms Logistik-Operator des Jahres 2021 ist. Am 12. Dezember erhielten wir auf der 20. Transport- und Produktionslogistik-Gala den renommierten Logistics Leader Award im OLR-Forschungsprogramm im Markt Kategorie Positionswachstum.

Unser Erfolg ist umso wichtiger, als er das Ergebnis der positiven Meinungen unserer Kunden über die Dienstleistungen ist. Logistics Operator of the Year ist eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit von Logistikunternehmen, die objektive Informationen über Umfang und Qualität der am Markt angebotenen Logistikdienstleistungen liefert.

Ziel der Studie ist es, den Marktteilnehmern Erkenntnisse über die Kundenerwartungen und das Niveau der Logistikleistungen zu vermitteln. Basierend auf den Ergebnissen der Umfrage wird ein Ranking der Unternehmen erstellt, die das größte Vertrauen der Kunden genießen.

Das Ranking dient der Förderung von Logistikdienstleistungen höchster Qualität. Bewertet werden viele Elemente der Organisation und ihres Prozessmanagements, darunter: Wettbewerbspotenzial des Unternehmens, Komplexität der Logistikdienstleistungen, Umsetzung der angenommenen Standards der Logistikdienstleistungen, Servicestandard, Marktführerschaft nach Meinung der Kunden. Durch die Bewertung der Servicequalität an den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden und der Wahrnehmung des gesamten Wettbewerbsumfelds ermöglicht Ihnen die OLR-Umfrage, die Marktposition von Unternehmen aus der Transport-, Speditions- und Logistikbranche zu messen und zu bewerten.